LEGAL REFERENCE

5 Bahagian Terma Yang Anda Setujui

Terma & Syarat skycasino menerangkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan untuk Live Roulette, Fortune Tiger, Crash dan sportsbook, serta bagaimana bayaran masuk dan keluar diproses di wilayah...

Akses wilayah disokongSemakan akaunTerma bayaran keluarKlausa perubahan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
5 Bahagian Terma Yang Anda Setujui

Terma Akaun Untuk Akses Malaysia

Terma ini ialah asas penggunaan skycasino, termasuk pendaftaran, pengesahan identiti, akses permainan, penggunaan dompet akaun, promosi, bayaran keluar, keselamatan log masuk dan komunikasi sokongan. Anda bertanggungjawab memastikan akses dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan hanya melalui peranti serta rangkaian yang anda kawal. Kami boleh meminta dokumen tambahan sebelum memproses pengeluaran, membuka semula akaun terkunci, atau menilai transaksi yang bercanggah dengan rekod

sistem. Jika terdapat perbezaan antara paparan lobby, e-mel, mesej sokongan dan terma ini, versi terma yang diterbitkan pada halaman ini menjadi rujukan operasi kami. Kami juga boleh menukar terma dengan memaparkan versi baharu di sini; penggunaan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima klausa yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Terma

Jika anda tidak pasti cara satu klausa terpakai pada akaun anda, hubungi kami sebelum membuat transaksi atau membuka permainan. Pasukan sokongan kami membaca pertanyaan berdasarkan rekod akaun, masa transaksi, peranti, alamat e-mel...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa log masuk, akses lobby, transaksi tertangguh atau dokumen yang diminta. Sertakan masa kejadian dan kaedah bayaran supaya kami boleh padankan rekod dengan lebih tepat.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan terma melibatkan lampiran, salinan resit FPX, bukti pemilikan eWallet atau permintaan pembetulan data. Kami akan jawab berdasarkan rekod akaun dan klausa yang sedang berkuat kuasa.
Tiket keselamatan Buka tiket keselamatan jika anda mengesyaki akses tanpa izin, perubahan kata laluan yang bukan diminta, atau transaksi yang tidak anda kenal. Kami boleh menggantung tindakan tertentu sementara semakan akaun dijalankan.
CARA KAMI URUS

6 Kawalan Dalam Terma skycasino

Terma & Syarat kami disusun supaya anda tahu data apa yang kami kumpul, bila kami menggunakannya, dan mengapa semakan akaun kadangkala diperlukan. Kami mengikat proses bayaran, kuki, log peranti, rekod promosi dan...

Data akaun

Kami menyimpan nama, butiran log masuk, rekod transaksi dan status pengesahan untuk melaksanakan terma akaun. Data ini digunakan untuk mengurus akses, menyemak pertikaian dan memastikan bayaran berkaitan akaun yang sama.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi aktif, bahasa pilihan dan ralat halaman terma. Jika anda memadam kuki, beberapa semakan log masuk mungkin berulang kerana sistem perlu mengesahkan semula peranti anda.

Keselamatan log masuk

Terma mewajibkan anda menjaga kata laluan, peranti dan e-mel yang digunakan untuk akaun. Jika aktiviti luar biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum transaksi atau akses tertentu diteruskan.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow dipadankan dengan ID akaun, masa dan nilai yang dihantar. Klausa bayaran menentukan bila bukti tambahan mungkin diminta.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, pemeriksaan keselamatan dan kewajipan dalaman. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami akan mengurangkan akses dalaman mengikut prosedur kami.

Permintaan perubahan

Jika nama, e-mel, nombor telefon atau kaedah bayaran anda perlu dibetulkan, hubungi sokongan dengan bukti yang sesuai. Perubahan hanya dibuat selepas identiti dan pemilikan akaun dapat dipadankan.

7 Jawapan Tentang Klausa Akaun

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat transaksi, memasuki lobby atau menggunakan promosi yang dipaparkan dalam akaun. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk penjelasan.

Akses hanya patut dibuat di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Terma memberi kami hak menyekat sesi, transaksi atau ciri tertentu jika lokasi, rangkaian atau status akaun tidak sepadan.

Dokumen boleh diminta apabila transaksi, bayaran keluar, perubahan profil atau aktiviti akaun memerlukan padanan identiti. Terma membenarkan semakan ini supaya akaun, kaedah bayaran dan rekod sistem berada di bawah pemilik yang sama.

Setiap bayaran dipadankan dengan akaun, masa transaksi, nilai dan saluran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Jika data tidak lengkap, kami boleh menahan pemprosesan sementara bukti tambahan disemak.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, bayaran atau ciri lobby berubah. Versi baharu dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan akaun selepas perubahan menunjukkan penerimaan anda terhadap klausa terkini.

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat dan bertanya cara data digunakan dalam proses terma. Kami akan meminta bukti pemilikan sebelum membuat perubahan atau berkongsi butiran berkaitan rekod akaun.

Hubungi sokongan melalui sembang akaun atau e-mel dan nyatakan klausa yang ingin ditanya. Sertakan ID akaun, masa kejadian dan bukti berkaitan supaya jawapan kami merujuk kepada keadaan sebenar anda.